キューリグの口コミと評判は？良い声と気になる声を整理して買い方まで確かめる

こんにちは。FreeLife Design、運営者の「ケイ」です。

キューリグの口コミを調べていると、手軽でおいしいという声もあれば、薄い、カプセルが高いという声も見かけて、結局どっちなのか迷いますよね。キューリグのコーヒーメーカーは、日本ではまだ見かける機会が少ないぶん、評判を頼りに決めたい人が多いかなと思います。

この記事では、キューリグの評判を良い口コミと悪い口コミに分けて整理し、BS300の口コミとKB-01の口コミで分かれるポイント、カプセルの口コミで多い値段の話、定期便の口コミで気になる継続の条件まで、公式の案内と照らしながらまとめました。1杯の値段は公式価格から買い方別に計算しているので、手軽さにいくら払うことになるのかが数字で見えてきますよ。

読み終えるころには、キューリグのコーヒーがあなたの暮らしに合うのか、それとも別の淹れ方のほうが合うのかを、自分で判断できるはずです。

• キューリグの良い口コミと悪い口コミの中身
• BS300とKB-01の違いと口コミが分かれる点
• 買い方別に計算した1杯あたりの値段
• 定額便の継続条件とお試しで確かめること

キューリグの口コミで見かける良い評判と悪い評判

まずは、キューリグがどんなマシンなのかを押さえたうえで、口コミで見かける声を良い面と気になる面に分けて見ていきます。口コミは書いた人の好みや使い方で大きく変わるので、どんな条件でそう感じたのかまで読むのがコツですよ。

ここで取り上げるのは、レンタルサービスのレンティオに投稿されたレビュー、家電評論家が自宅で使うマシンを紹介した価格.comマガジンの記事、そしてメーカーの公式サイトに載っている利用者の声です。レンティオのレビューはBS300が2件、KB-01が6件と数が多くないので、ひとつの声を全員の感想のように受け取らず、こういう使い方だとこう感じやすい、という手がかりとして読んでいきますね。公式の案内と食い違うところは、公式の数字をもとに確かめています。

キューリグとはどんなコーヒーメーカーか

キューリグ（KEURIG）は、K-Cupと呼ばれる専用カプセルをセットしてボタンを押すだけで、1杯ずつ淹れられるカプセル式のコーヒー＆ティーマシンです。結論から言うと、エスプレッソではなく、ハンドドリップに近いレギュラーコーヒーを手軽に飲むためのマシンと考えると分かりやすいですよ。

メーカーの説明では、キューリグは全米でシェアNo.1（Euromonitor 2021年実績データ）で、アメリカでは4世帯に1世帯が所有しているとされています。日本では株式会社カップスがキューリグ公式オンラインストアを運営していて、カプセルは20以上のブランド、40種類以上をそろえていると案内されています。上島珈琲店、タリーズコーヒー、丸山珈琲、ドトールコーヒー、小川珈琲といったお店の名前が並ぶのが特徴です。

抽出の仕組みは、圧力をかけるエスプレッソ式ではなく、お湯を注いで落とすドリップ式です。公式では「お湯を静かに注ぎじっくり蒸らす」「低速でじっくり抽出し、初液を濃くする」「後半は流速を上げ、雑味を取らない」という3段階で、お店のハンドドリップを再現していると説明されています。カプセルの中身はインスタントの粉末ではなく、焙煎した豆を挽いたレギュラーコーヒーか茶葉で、窒素を充填して密閉することで酸化を防いでいるそうです。

カプセルについては、公式のよくある質問で、コーヒーは株式会社ユニカフェの神奈川工場で焙煎・製造していること、賞味期限は製造日から1年であることが案内されています（出典：キューリグ公式オンラインストア よくあるご質問）。

いっぽうで、手持ちのコーヒー粉は使えず、専用のK-Cupだけが使える仕組みです。K-Cupもキューリグ以外のマシンでは使えないと公式に書かれています。つまり、マシンを選んだ時点で、カプセルはキューリグのものを買い続けることが決まる、という点は最初に知っておきたいところですね。

カプセル式のほかの選択肢と比べたい人は、ネスプレッソとドルチェグストの違いを1杯の値段とカプセルの系統で比べた記事も参考になるはずです。キューリグがドリップ寄りなのに対して、ネスプレッソは圧力で淹れるタイプなので、飲みたいコーヒーの方向で選ぶ軸が変わってきますよ。

良い口コミは手軽さと抽出の速さ

キューリグの良い口コミでまず挙がるのは、カプセルを入れてボタンを押すだけで、すぐに1杯が飲める手軽さです。豆を量る、お湯を沸かす、フィルターを捨てるといった手間がまとめて消えるので、忙しい朝に重宝しそう、という声がレンティオのレビューや公式サイトに載っています。

公式の案内では、BS300は電源を入れてから約30秒で抽出できる状態になり、湯量140mlの設定なら1杯の抽出は約50秒とされています。抽出ボタンを押してから30〜50秒で飲める、という説明もあります。お湯を沸かしてドリップするのに比べると、待ち時間が短いのは確かに大きいですよね。

レンタルサービスのレンティオに投稿されたKB-01のレビューでは、一人暮らしにちょうどいいサイズで、必要な分だけ水を入れて使える点を評価する声がありました。別のレビューでも、見た目がすっきりしていてキッチンに置いても邪魔にならない、操作がシンプルで分かりやすい、という評価が並んでいます。

家電評論家の神野恵美さんが自宅で使うKB-01を紹介した価格.comマガジンの「推し家電」の記事（2024年11月6日公開）でも、準備や片付けを含めて時間や手間を取られない点が推されていました。インスタントよりも手軽で、それでいて味のクオリティーが高い、というまとめ方です。

お手入れのしやすさも、良い評判によく出てくるポイントです。公式のよくある質問では、日常のお手入れはK-Cupホルダー、ドリップトレー、水タンクを水洗いするだけと案内されています。使い終わったカプセルは捨てるだけなので、ドリップのように粉の後始末をしなくていいのは楽ですよね。

音の静かさは、メーカー自身が強みとして挙げている点です。公式のレンタル案内のページでは、抽出音は41.2dB（自社調べ）とされていて、早朝や乳幼児のいる家庭でも使いやすいと説明されています。数字はメーカーの測定なので、あくまで目安として受け取ってくださいね。

コーヒー以外にお茶や紅茶も選べる評判

キューリグならではの良い口コミが、コーヒーだけでなく紅茶や日本茶まで1台で淹れられるという点です。家族の中にコーヒーを飲まない人がいても使える、というのは他のカプセル式にはない強みかもしれません。

公式サイトでは、コーヒー、カフェインレス、紅茶、フレーバーティー、緑茶、ほうじ茶、ジャスミン茶といったドリンクが紹介されています。ブランドの一覧には、アフタヌーンティー、リプトン、ハーニーアンドサンズ、中村藤吉本店、辻利といった紅茶や日本茶の名前も並んでいます。

レンティオのKB-01のレビューでは、付属のアソートにお茶が多めに入っていて、コーヒーが苦手な人も楽しめたという声がありました。公式のレンタル案内に載っている利用者の声でも、コーヒーを飲まない家族に中村藤吉のお茶を出せた、夜はカフェインレスを飲んでいる、といった使い分けが紹介されています。ただし公式ページの声はメーカーが選んで載せたものなので、良い面に寄っている点は割り引いて読むのがおすすめです。

価格.comマガジンの記事でも、紅茶コンサルタントの知り合いがKB-01で淹れた紅茶のクオリティーに感心していた、というエピソードが紹介されていました。カプセルの中は、コーヒー粉と茶葉で違うフィルターが使われているそうです。

味の種類が多いので、その日の気分や食べるものに合わせて選べるのも楽しいところです。公式ではコーヒーをライト、スタンダード、ストロングの3つの味わいに分けていて、好みの方向から探せるようになっています。デカフェのセットもあるので、夜にコーヒーを控えたい人にも選択肢がありますよ。

いっぽうで、レンティオのKB-01のレビュー（★3）には、カプセルの種類が増えてほしいという要望もありました。種類が多いと感じるかどうかは、ふだん好きで飲んでいるお店や銘柄があるかどうかでも変わりそうです。

悪い口コミはマグの湯量だと薄いという声

気になる口コミでまず挙がるのが、思ったより薄いという声です。紹介されていた例では、湯量を減らしたり、ストロングモードを使ったりして好みの濃さに寄せていました。ただ、調整したうえで割高に感じた人もいるので、薄さとコストはセットで考えておきたいところです。

レンティオに投稿されたBS300のレビュー（★3）では、普段は豆を挽いてハンドドリップで淹れている人が、届いてすぐマグカップの湯量で淹れたらとても薄くて驚いた、と書いていました。コーヒーカップよりさらに少ない湯量で、ストロングにしてやっと好みの濃さになった、という流れです。

価格.comマガジンの記事でも、KB-01の通常モードはカプセルの種類によって少し薄く感じることがあり、抽出に少し時間がかかってもコクのあるストロングモードで淹れている、と紹介されていました。普段から濃いめのコーヒーに慣れている人ほど、最初は薄く感じやすいのかもしれません。

公式のよくある質問では、カプセルごとの推奨は通常140mlで、湯量を調整すればお好みの濃さで楽しめると案内されています。抽出ボタンを長押しすると使えるストロングモードは、BS300とKB-01の両方にあります。口コミを見るかぎり、薄さは湯量を大きめに設定したときに感じやすいのでは、というのが私の見立てです。

ここで押さえておきたいのは、湯量を減らすと1杯の量も減るということです。同じBS300のレビューでは、1杯100円以上と考えると120ccほどにしかならないので、コスパがいいとは言えないかもしれない、とも書かれていました。このレビューは、ボタン一つですぐに飲めるのは魅力としつつ、自分の家では贅沢品で、手軽さにお金をかけられる人や、コーヒーの味にそれほどこだわりがない人向けでは、と締めくくっています。濃さを取るか量を取るかで、満足度が変わるところですね。

初めて使うときのプラスチックのにおいについては、公式のよくある質問に対処の手順が載っています。最初や長く使わなかったときは、部品を洗ってから水だけで抽出を3回繰り返す、という流れです。細かい手順は付属の取扱説明書に沿って進めてくださいね。

カプセルが割高で売り場が少ないという声

もう一つの気になる声が、カプセルの値段と買いやすさです。1杯あたりで見ると、インスタントやドリップバッグより高めになりやすいのは事実で、ここが合うかどうかが購入の分かれ目になります。

公式オンラインストアの単品価格を見ると、カプセルは1箱12個入りで、上島珈琲店 オリジナルブレンドが1,814円、タリーズコーヒー ハウスブレンドが2,138円、丸山珈琲のブレンドが2,462円（いずれも税込・2026年11月時点）です。1杯に直すと、およそ151円から205円になります。

価格.comマガジンの記事でも、最初はカプセルが少し高いかもと思っていたけれど、使い始めると質と手軽さを考えて妥当だと感じるようになった、と紹介されていました。いっぽうで、夏場はアイスコーヒーの量が増えるので、カプセル代を考えて全自動コーヒーメーカーをメインにしている、とも書かれています。たくさん飲む季節や家族では、値段が気になりやすいということですね。

買いやすさについては、レンティオのKB-01のレビュー（★3）で、ドルチェグストのカプセルはどこにでも売っているのに、キューリグはスーパーではなかなか見かけない、という声がありました。カプセル式の手軽さを考えると、手軽じゃないことが分かった、という感想です。

公式サイトには販売店舗と体験店舗の一覧があり、家電量販店などで扱いがあることは確認できます。ただ、近所のスーパーで切れたらすぐ買い足す、という使い方には向きにくいので、通販や定額便でまとめて買う前提で考えたほうが安心です。公式オンラインストアの送料は1か所あたり550円で、合計5,000円以上か定期便なら無料と案内されています。

使い終わったカプセルのごみが気になる人もいますよね。公式のリサイクルプログラムでは、専用のカッターとボックスを購入し、コーヒーの白いカップ部分を200個以上集めて送ると、送料相当のクーポンが届く仕組みが案内されています（定額便の利用者は、クーポンの代わりに自動で値下げされます）。送る送料は自己負担で、お茶の黒いカップは対象外なので、手間とのバランスで考えてくださいね。ふだんの捨て方は自治体によって違うので、お住まいの地域のルールを確かめるのが確実です。

BS300とKB-01で口コミが分かれる点

キューリグの家庭用マシンは、いま公式で選べるのがBS300とKB-01の2機種です。ざっくり言うと、お湯機能と大きなタンクが欲しいならBS300、置き場所を取らないことを優先するならKB-01という分かれ方になります。

公式のマシン比較表と価格.comマガジンの記事をもとに、違いを表にまとめました。

※サイズ・価格は公式オンラインストアの表記（2026年11月時点）。現行の仕様と価格は購入前に公式サイトで確かめてください。

KB-01は日本向けに開発されたモデルで、幅がBS300の約半分です。レンティオの口コミでも、コンパクトでキッチンに置きやすい、一人分にちょうどいい、という声がありました。いっぽうで、価格.comマガジンの記事では、本体を小さくするために湯量が4段階になり、お湯を出す機能も付いていない点が挙げられていました。湯量を細かく調整したい人や、カップスープやお茶用のお湯にも使いたい人は、BS300を選ぶといいとまとめられています。

BS300の口コミは数が少なめですが、公式のレンタル案内に載っている声では、お湯の量を計らずにカップスープやココアが作れるお湯機能が便利、という評価がありました。タンクが大きいので、家族で何杯も淹れる家庭なら水を足す回数も少なくて済みますね。

KB-01のタンクは500mlなので、140mlで2〜3杯ごとに水を足すことになります。一人か二人で1日数杯なら気にならない量ですが、来客が多い家庭ではBS300のほうが楽でしょう。どちらの機種も、マシンの保証は購入日から1年で、後で紹介する定額便のマシン付きコースだけは2年と案内されています。

マシン単体で手に入れたい場合は、通販で取り扱いのあるショップから探す方法もあります。価格や在庫、付属品はショップによって違うので、購入前に各ショップで確認してくださいね。

キューリグの口コミから考える買い方と向く人

口コミの良い点と気になる点が見えたところで、次は、どう買えば後悔しにくいのかを考えていきます。キューリグは買い方によって1杯の値段がかなり変わるので、自分の飲む量と照らし合わせながら読んでみてくださいね。

公式で選べる始め方は、マシンが付いた定額便、マシンとカプセルのスターターセット、そして2週間のお試しの3つです。それぞれ、1杯の値段、続ける約束の有無、最初に払う金額が違います。ここでは公式オンラインストアの価格から1杯あたりの値段を計算し、定額便の条件、向いている人と向かない人、お試しで確かめたいことの順に整理しました。高い、薄いという口コミが、あなたの飲み方だとどのくらい気になりそうかを考えながら読んでみてください。

1杯の値段を買い方別に計算すると

カプセルが高いという口コミを数字で確かめるために、公式オンラインストアの価格（2026年11月時点・税込）から、買い方別の1杯あたりの値段を計算しました。まとめると、定額便なら1杯あたり約116〜125円、単品なら約151〜205円です。

※定額便の1〜12回目はマシン月額費を含む金額。1杯あたりは支払う金額÷杯数で計算し、1円未満を四捨五入した目安です。単品は主なブレンドの例で、銘柄によってはこれより高いものもあります。単品を1箱だけ買うと、送料550円が別にかかります。

定額便は、1回に5箱（60杯）がどのカプセルを選んでも定額で届く仕組みです。金額の中身を分けると、次のようになります。

• BS300コース：カプセル代6,980円＋マシン月額費520円＝7,500円（12回でマシン代は合計6,240円）
• KB-01コース：カプセル代6,980円＋マシン月額費320円＝7,300円（12回でマシン代は合計3,840円）
• マシンの定価との差：BS300で13,560円、KB-01で11,560円

公式が「マシン最大13,560円お得」と書いているのは、このBS300の差のことですね。

単品で60杯をそろえると、1,814円の箱を5箱で9,070円、2,138円の箱なら10,690円、2,462円の箱なら12,310円です。どれを選んでも定額便の6,980円より高くなるので、毎日飲む前提なら定額便のほうが1杯の値段は下がります。

ただ、口コミにあったように、湯量を減らして濃くすると1杯の量は少なくなります。140mlで1杯約125円と考えるか、120mlで1杯約125円と考えるかで、感じ方は変わりますよね。ふだん飲んでいるドリップバッグやインスタントの1杯の値段と比べたい人は、ドリップコーヒーのコスパを1杯の値段で比べた記事と並べてみると、手軽さにいくら払っているのかがはっきりしますよ。

なお、マシンとアソートBOX2箱（24杯）のスターターセットは、BS300が21,000円、KB-01が17,000円です。マシンの定価とアソートBOX2箱を別々に買うより、BS300で3,552円、KB-01で3,152円安くなる計算です。カプセル代を抑えたいなら定額便、継続の約束をせずに始めたいならスターターセット、という分け方になります。

公式で定期購入を申し込むなら、カプセルの種類や届く間隔を選んでから進めると迷いにくいです。最新のコース内容と価格は、公式オンラインストアのページで確かめてくださいね。

カプセル式コーヒー＆ティーマシン【KEURIG】（キューリグ）

よりどり定額便は12回継続と解約金に注意

定期便の口コミでいちばん気をつけたいのが、継続の条件です。マシン付きの定額便は12回以上の継続が条件で、12回より前にやめると解約金がかかります。

公式の案内では、12回未満で解約する場合、解約金として1,650円×残りの回数がかかります。たとえば3回でやめると残り9回分で14,850円、6回なら9,900円、9回なら4,950円です。13回目以降は、次回お届け予定日の15日前までに連絡すれば、いつでも解約できると案内されています。

お届けの間隔は、毎月か2か月ごとの5日・15日・25日、または20日ごと・30日ごと・45日ごと・60日ごとから選べると案内されています（コースによって選べる間隔は異なります）。カプセルの種類と次回のお届け日は、マイページから次回お届け予定日の15日前まで変更できます。次回のお届け日は、前回のお届けから90日以内の範囲で動かせるので、飲むペースが落ちた月は先に延ばすこともできそうです。

12回の支払い総額は、BS300コースで90,000円、KB-01コースで87,600円です。その間に届くカプセルは720杯（初回特典のアソートBOX12杯は別）なので、1杯あたりの目安はさきほどの表のとおりですが、まとまった金額になることは頭に入れておきたいですね。

定額便には、マシンの保証が2年になる、初回にアソートBOXが付く、スタンプカードや誕生日クーポンといった特典がある、といった良い面もあります。毎日飲むことが決まっている人にとっては、1杯の値段も保証も有利な買い方です。逆に、飲むペースが読めない人は、いきなり定額便にせず、次に紹介するお試しから入るほうが後悔しにくいかなと思います。

キューリグが向いている人と向かない人

ここまでの口コミと数字をまとめると、キューリグが合うかどうかは手軽さにお金を払えるかと、1日に何杯飲むかでだいたい決まります。

向いているのは、次のような人です。

• 朝や仕事の合間に、お湯を沸かさずにすぐ1杯飲みたい人
• 家族でコーヒー、紅茶、日本茶と飲むものがばらばらな人
• いろいろなお店の味を少しずつ飲み比べたい人
• 1日1〜2杯くらいで、量より手軽さと種類を重視する人
• ドリップの粉の後始末や器具の手入れを減らしたい人

反対に、次のような人は別の淹れ方のほうが満足しやすいかもしれません。

• 1日に何杯も、大きなマグでたっぷり飲みたい人
• 濃いエスプレッソやミルクの泡立ったラテを家で作りたい人
• 1杯の値段をできるだけ安くしたい人
• カプセルを近所のスーパーで気軽に買い足したい人
• 使い終わったカプセルのごみを増やしたくない人

選び方を早見表にすると、こんな感じです。

キューリグはミルクを泡立てる機能がないので、カフェオレは抽出したコーヒーに牛乳を混ぜて作る形になります。公式では、70mlの湯量にストロングモードで抽出し、100mlの牛乳と合わせる作り方が紹介されています。ラテ系をよく飲む人は、この手間を許せるかも考えておくといいですよ。

カプセル式とドリップバッグのどちらが自分に合うか迷っている人は、カプセル式とドリップバッグをコストと手入れの手間で比べた記事で、使う場面ごとの向き不向きを確かめてみてください。

買う前に2週間お試しで確かめたいこと

口コミを読んでも決めきれないなら、実際に家で2週間使ってみるのがいちばん確実です。味の濃さも、置き場所も、自分の飲むペースも、使ってみないと分からないことが多いですからね。

公式の2週間お試しプランは3,980円（税込）で、往復の送料は無料です。BS300（ネオブラック）1台と、12種類のカプセルが入ったアソートBOX1箱（12杯分）が届き、2週間後にマシンを返却します。気に入った場合は、同梱される3,980円分のクーポンを使って新品のマシンを買える、と案内されています（出典：キューリグ公式 2週間のお試しレンタルプラン）。お試ししたマシン自体は買い取れないので、そこは注意してくださいね。届くマシンは新品か、メンテナンス済みのリユース品のどちらかで、指定はできないと案内されています。返却は、お試し期間の終了日の24時までに運送業者へ渡せばよいそうです。

お試しで届くのはBS300なので、KB-01の小ささを確かめたい場合は、レンティオのような家電レンタルでKB-01を借りる方法もあります。お試しの2週間で、次の点を見ておくと判断しやすいですよ。

• 140mlと、それより少ない湯量で、どちらが好みの濃さか
• ストロングモードにしたときの味と待ち時間
• 1日に実際に何杯飲んだか（定額便の間隔を決める目安）
• 置き場所と、水タンクを外して給水するときの手間
• 家族が紅茶や日本茶のカプセルを使うかどうか

KB-01の小ささを先に確かめたい人は、レンタルの料金や期間をレンティオのページで見ておくと、公式のお試しと比べやすいですよ。

レンティオでキューリグ KB-01 のレンタル料金と期間を見る

購入の手続き面では、公式オンラインストアはお客様都合の返品・交換を受け付けておらず、違う商品が届いた場合や欠陥があった場合だけ、到着後10日以内に問い合わせる決まりになっています。支払いはクレジットカードか代金引換（手数料330円）で、法人なら請求書後払いも選べます。買ってから合わなかったと後悔しにくいように、お試しを挟む意味は大きいはずです。

なお、公式オンラインストアでは2026年11月9日に、外部の配信サービス事業者が使うメール配信ツールが不正アクセスを受け、キューリグのお客さまのメールアドレス57,530件が漏えいしたとのお知らせが出ています。氏名や住所、クレジットカード情報の漏えいはなく、現時点で不正利用などの被害や、キューリグ側のシステムへの不正アクセスは確認されていないと説明されています。対象の人には個別にメールで連絡するとのことで、公式から個人情報の再入力を求めることはないそうです。キューリグを装った不審なメールには気をつけて、最新の情報は公式サイトのお知らせで確かめてくださいね。

ここで紹介した価格や条件は2026年11月時点の公式の案内をもとにした目安で、変わることがあります。正確な情報は公式サイトをご確認ください。マシンの不具合や使い方で迷ったときは、自己判断で分解したりせず、最終的な判断はメーカーや販売店にご相談ください。

カプセル式コーヒー＆ティーマシン【KEURIG】（キューリグ）

キューリグの口コミについてよくある質問

キューリグの口コミと評判のまとめ

キューリグの口コミは、手軽で種類が多く、お茶まで淹れられるという良い評判と、湯量によっては薄い、カプセルが割高で売り場が少ないという気になる声に分かれていました。薄さは湯量とストロングモードで調整しやすく、値段は買い方で1杯約116円から205円まで変わります。

• 良い口コミは、ボタン一つですぐ飲める手軽さと、コーヒー以外も選べる幅の広さ
• 気になる口コミは、大きめの湯量での薄さと、カプセルの値段や買いやすさ
• 置き場所優先ならKB-01、お湯機能と大きなタンクが欲しいならBS300
• 定額便は1杯の値段が下がるぶん、12回継続と解約金の条件がある
• 迷ったら2週間お試しで、濃さと飲むペースを確かめてから決める

毎日1〜2杯を手軽に、いろいろな味で楽しみたい人には、キューリグは満足しやすいマシンかなと思います。逆に、量をたくさん飲みたい人や1杯の値段を最優先したい人は、ほかの淹れ方も比べてから決めると後悔しにくいですよ。あなたの飲み方に合うかどうか、口コミと数字の両方から確かめてみてくださいね。